Pre-call e post-call

La configurazione pre-call può validare il numero chiamante e preparare il contesto MCP prima della conversazione. Usa gli endpoint sotto /assistants/{assistantId}/runtime/precall/number-validation e /runtime/precall/mcp-config.

La configurazione MCP post-call è gestita con GET e PATCH /assistants/{assistantId}/runtime/postcall/mcp-config:

{
  "enabled": true,
  "tools": [{ "toolName": "crm_lookup", "subscriptionName": null, "order": 0 }],
  "globalPrompt": "Salva l'esito chiamata nel CRM.",
  "modelConfig": { "mode": "assistant" }
}

Questo PATCH fonde i campi, tranne tools, che sostituisce l’elenco post-call completo. Inviando tools: [] rimuovi tutti i tool post-call e azzeri globalPrompt e modelConfig.