Pré-appel et post-appel

La configuration pre-call peut valider le numéro de l’appelant et préparer le contexte MCP avant la conversation. Utilisez les endpoints sous /assistants/{assistantId}/runtime/precall/number-validation et /runtime/precall/mcp-config.

La configuration MCP post-call est gérée avec GET et PATCH /assistants/{assistantId}/runtime/postcall/mcp-config :

{
  "enabled": true,
  "tools": [{ "toolName": "crm_lookup", "subscriptionName": null, "order": 0 }],
  "globalPrompt": "Enregistre le résultat de l'appel dans le CRM.",
  "modelConfig": { "mode": "assistant" }
}

Ce PATCH fusionne les champs, sauf tools, qui remplace la liste post-call complète. L’envoi de tools: [] supprime tous les tools post-call et réinitialise globalPrompt et modelConfig.